A seguito dell’intervenuta autorizzazione da parte dell’Autorità di Vigilanza, Incontra Assicurazioni S.p.A. è stata oggetto di un’operazione di fusione per incorporazione nella società UniCredit Allianz Assicurazioni S.p.A. (operazione con effetti giuridici a prodursi dal 31 dicembre 2024).

Eventuali rapporti contrattuali in essere proseguono in piena continuità con UniCredit Allianz Assicurazioni S.p.A., senza alcuna modifica delle condizioni di assicurazione.

Riportiamo di seguito le indicazioni su come aprire un sinistro Incontra per i prodotti in essere, con indicazioni relative alle modalità precedenti all’operazione societaria e successive al 01 gennaio 2025.

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 905 346

Dal 01/01/2025

  • Numero Verde gratuito Allianz Sinistri: 800 802 164
  • Area Personale Cliente (disponibile da maggio 2025)

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 905 346

Dal 01/01/2025

  • Numero Verde gratuito Allianz Sinistri: 800 802 164
  • Area Personale Cliente (disponibile da maggio 2025)

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 905 346

Dal 01/01/2025

  • Numero Verde gratuito Allianz Sinistri: 800 894 136
  • Area Personale Cliente (disponibile da maggio 2025)

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 905 346

Dal 01/01/2025

  • Numero Verde gratuito Allianz Sinistri: 800 802 164
  • Area Personale Cliente (disponibile da maggio 2025)

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 939 433
  • Indirizzo email AXA clp.it.sinistri@partner.axa

Dal 01/01/2025

Modalità denuncia tramite modulo (disponibile in filiale)

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 939 433
  • Indirizzo email AXA clp.it.sinistri@partner.axa

Dal 01/01/2025

Modalità denuncia tramite modulo (disponibile in filiale)

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 222 662
  • Indirizzo email CNP Assur. UfficiosinistriCPI@cnpvita.it 

Dal 01/01/2025

Modalità denuncia tramite modulo (disponibile in filiale)

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde gratuito: 800 939 433
  • Indirizzo email AXA clp.it.sinistri@partner.axa

Dal 01/01/2025

Modalità denuncia tramite modulo (disponibile in filiale)

Fino al 31/12/2024 e dal 01/01/2025

Numeri telefonici per il clienti Incontra:

  • dall’Italia: 800 009 673
  • dall’estero: +39 051 6389046

È inoltre possibile fare richiesta di rimborso per spese sanitarie sostenute, prenotare prestazioni presso i centri convenzionati UniSalute, richiedere una consulenza telefonica o verificare lo stato di una liquidazione, registrandosi nell’ Area Riservata UniSalute o scaricando l'App My Care Salute.

Attenzione: questi recapiti sono relativi alla polizza UniCredit My Care Salute sottoscritta dai Clienti ex Incontra Assicurazioni. Se sei titolare di una polizza UniCredit Allianz My Care Salute, emessa da UniCredit Allianz Assicurazioni, dovrai contattare il Servizio Clienti dedicato dall'Italia al numero 800 894.022, dall'estero al numero +39 02 2660 9596.

Riportiamo di seguito i canali di accesso al servizio Assistenza Clienti Incontra per ogni informazione o chiarimento sui prodotti e sulle garanzie prestate, comunque esclusivamente di carattere commerciale, con indicazioni relative alle modalità precedenti all’operazione societaria e successive al 01 gennaio 2025.

Nelle richieste dovrà essere sempre indicato cognome, nome, data di nascita, domicilio, recapito telefonico e numero di polizza/sinistro.

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde Gratuito: 800 939 433 

 

Dal 01/01/2025

Per email all’indirizzo:  info_unicreditallianz.assicurazioni@allianz.it

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde Gratuito: 800 939 433 

Dal 01/01/2025

Per email all’indirizzo:  info_unicreditallianz.assicurazioni@allianz.it

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde Gratuito: 800 904 967

Dal 01/01/2025

Per email all’indirizzo:  info_unicreditallianz.assicurazioni@allianz.it

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde Gratuito: 800 904 967

Dal 01/01/2025

Per email all’indirizzo:  info_unicreditallianz.assicurazioni@allianz.it

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde Gratuito: 800 904 967

Dal 01/01/2025

Per email all’indirizzo:  info_unicreditallianz.assicurazioni@allianz.it

Fino al 31/12/2024

  • Numero Verde Gratuito: 800 904 967

Dal 01/01/2025

Per email all’indirizzo:  info_unicreditallianz.assicurazioni@allianz.it